מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Moodie

ברוכים הבאים לאתר https://moodieil.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי Moodie (להלן: "מפעיל האתר").

מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב להשתמש במידע אישי בהתאם להוראות הדין בישראל ולמדיניות זו. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות.

המידע שאנו אוספים והשימוש בו

בעת הזמנת מוצרים או הרשמה, המשתמש עשוי למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום.
בנוסף נאסף מידע טכני ושיווקי (כגון כתובת IP, קוקיז, פיקסלים) לצורך תפעול האתר, ניתוח שימוש, שיפור חוויית המשתמש, פרסום מותאם אישית ותקשורת עם המשתמש.
פרטי תשלום מנוהלים ישירות על ידי ספקי הסליקה (כגון ישראכרט / PayPlus) ואינם נשמרים בשרתי האתר.

שמירת מידע

  • פרטי הזמנות וחשבוניות נשמרים לפי תקופות החובה על פי דין (למשל לצורכי מס).

  • מידע שיווקי נשמר עד בקשת הסרה.

  • מידע טכני נשמר לפי הצורך לצורכי אבטחה, תפעול ושיווק.

שימוש במידע ושיתוף עם צדדים שלישיים

השימוש במידע מתבצע לצורך מתן שירותים, אספקת מוצרים, שיפור האתר, ניתוחים סטטיסטיים, התאמת פרסום ושיווק, ולצורך עמידה בהוראות הדין.
המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך תפעול ושירות – כגון חברות סליקה, חברות שילוח (FedEx, HFD), פלטפורמות פרסום (Google, Meta, TikTok) או שותפים טכנולוגיים.

במקרים חריגים אנו עשויים למסור מידע אם נהיה מחויבים לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויותינו וביטחון המשתמשים.

העברות מידע לחו"ל

האתר מתארח על גבי פלטפורמות בינלאומיות (כגון Shopify) וחלק מהמידע עשוי להיות מועבר לשרתי ספקים מחוץ לישראל. העברות אלו נעשות בהתאם לדין הישראלי ולמדיניות הספקים.

Cookies ועקיבה

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב (כגון פיקסלים של Google, Meta ו-TikTok) לצורך תפעול תקין, ניתוח, שיפור חוויית המשתמש והתאמת פרסום.
ניתן לנהל או לחסום את השימוש בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים לאחר חסימתם.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע עליו, לבקש תיקון פרטים לא נכונים או מחיקתם, ולהסיר עצמו מרשימות דיוור.
לפניות ניתן לפנות בדוא"ל moodieofficialil@gmail.com.

אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעים מתקדמים (כולל SSL), והגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד. אנו נוקטים צעדים סבירים להגן על המידע, אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת. המשתמש מצהיר כי השימוש באתר נעשה על אחריותו בלבד. במקרה של אירוע אבטחה מהותי – נעדכן את המשתמשים באמצעי קשר זמינים.

קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים, ואם נתקבל מידע כזה הוא יימחק בהקדם.

שינויים במדיניות

מפעיל האתר רשאי לעדכן את המדיניות מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המסמך, והמשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

📧 לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו במייל: moodieofficialil@gmail.com